Permeando todas as fases, há a Melhoria de Serviço Continuada: a busca permanente pela excelência nos serviços.
Estudando para ITILv3 #6
Com o serviço no ambiente em produção, entra a fase Operação de Serviço, que fará a manutenção do mesmo no ambiente de produção.
Estudando para ITILv3 #5
A próxima etapa dentro da ITIL é a Transição de Serviço. Depois que o serviço foi desenhado, ele precisa ser colocado no ambiente de produção.
Estudando para ITILv3 #4
Avançando nas etapas da ITIL, este texto mostrará o Desenho de Serviço: a fase onde os serviços são implementados de acordo com a definição dada na Estratégia de Serviço.
Estudando para ITILv3 #3
Começando a abordagem das etapas da ITIL, este texto apresentará a Estratégia de Serviço: o pontapé inicial para utilização da ITIL.
Estudando para ITILv3 #2
Prosseguindo os estudos sobre ITIL, neste texto serão apresentados os conceitos sobre o assunto, como serviço, processos, funções e funções.
Estudando para ITILv3 #1
Este é o primeiro texto da série Estudando pa ITILv3. Ao todo serão 7 textos com resumos de materiais que eu utilizei para obter a minha certificação. Aqui é apresentada a introdução à ITIL.
pycotão #2
Neste pycotão será abordado apenas 1 tema: como fazer o MD5 Checksum de arquivos. Será apresentada uma forma básica, para arquivos menores e outra, para arquivos maiores.
Distribuição Windows
Quem já teve que instalar o Windows sabe que ele vem desprovido de bons softwares. Assim, depois de instalar o sistema operacional e os drivers é necessário partir para a instalação de aplicativos. Neste texto eu listarei alguns aplicativos livres e/ou gratuitos que eu uso e recomendo.
pycotão #1
Novidade aqui no blog. A série pycotão trará dicas rápidas e de aplicação direta para Python. Neste texto inaugural, data de modificação e cópia de arquivos e obtenção do hostname do computador. Preparado? Bora lá!